关于汽车保养跟售后的问题,小编就整理了5个相关介绍汽车保养跟售后的解答,让我们一起看看吧。
汽车保养是售后服务吗?一般来说保养是联系售后的。销售是只负责销售新的东西或者是找新的顾客,然后后续的事情你给他打电话他也不会管他会把你推荐给售后。像我们的车子每次保养的话都会打售后的电话然后售后就会给你安排时间叫你到合适的时间直接去保养就可以了。
修车店跟售后做保养有区别吗?修车店和售后不同的是:第一,售后是车厂家的维修点,所有配件都是原装的。
第二,只要是在三包服务范围之内的配件、维修、保养维护都是免费的,而且配件的质量绝对是原厂的。但是,修车店就不一样了,它和车的生产厂家是没有任何关系的,他维修用的配件也不一定是原厂的,啥样的配件都有。
因为,他用的配件都是配件代理商供应的,有时候他的配件质量是没办法保证的,并且他做的任何一项维修服务都是要收费的。
车子的售后和保养必须在买的4s店吗?这个不是必须不必须的问题。如果你不在4S店保养,一般情况下如果车子在保修期出现问题,4S店会拿你不在他那儿做保养来推脱不给你车子做保修,因为从理论上来说,如果你车子不在指定售后维修点做保养,厂家就无法排除是在外面保养所造成车子出现问题,这种时候,厂家和4S店都不会予以保修。不存在贷款和不贷款的区别。不贷款的车子如果为了保修的话也必须到4S店做保养。
汽车保养跟谁联系?答:汽车做保养如果有4s店的电话,可以打电话联系。如果没有电话,你可以直接开车过去,找4s店售后服务经理,或者售后维修接待,他们可以发派工单到车间,对车子进行维护保养。保养的主要项目是换机油,换机油滤芯,检查刹车片,检查灯光系统等。
一般预约打4S电话或者有固定的服务人员直接联系也行。如果新地方直接去也行。到4S店会有人主动联系你
去4s店保养汽车,去到找谁啊?找销售?首保是免费吗?要带什么东西?去4S店保养找售后,不是找销售,销售不管,售后一进去也能看到,一般在里面,不知道就问销售或者告诉销售做首保,销售就把你带到售后那了,首保都免费,必须带保养卡或者保养手册,其他不用带
到此,以上就是小编对于汽车保养跟售后的问题就介绍到这了,希望介绍汽车保养跟售后的5点解答对大家有用。